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주민생활지원서비스란?
  • 주민생활지원 서비스는 저소득·취약계층에 제공되는 좁은 의미의 복지 서비스 뿐만아니라 주민의 삶의 질 향상을 위한 넓은 의미의 복지 서비스를 제공합니다.
  • 넓은 의미의 서비스란 복지·보건·고용·주거·체육·교육·문화·관광 등 8개분야의 서비스를 뜻하는 개념입니다.
어떻게 무엇이 달라지나?
  • 지방행정조직의 개편
    • 각 부서에 분산되어 있던 각종 생활서비스 및 사회복지서비스를 군에서는 주민복지과에서,읍면 행정복지센터는 주민복지팀에서 업무를 수행할 수 있도록 기구를 개편 신설하였습니다.
  • 맞춤형 통합서비스 창구 개설
    • 주민생활지원 상담실 운영 및 서비스 제공합니다.
    • 복지·보건·고용·주거·체육·교육·문화·관광⇒One-Stop 맞춤형 통합서비스 제공
  • 우리들에게 제공되는 서비스는?
    • 민·관협력 통합서비스 실시
      • 기초생활수급자 지원등 기존에 읍면동사무수에서 지원하던 서비스는 그대로 제공하고 직접 제공할수 없는 서비스에 대해서는 관련 기관단체와 연계하여 서비스를 받을 수 있도록 지역사회 지원을 연결하여 드립니다.
  • 서비스 혁신의 기대효과는?
    • 심층상담을 통한 맞춤형 서비스 지원
      • 행정복지센터에 주민복지팀과 안락한 상담실을 설치하여 전문상담을 제공하며 필요한 서비스에 대한 종합정보의 제공을 통한 맞춤형 서비스를 지원하여 드립니다.
  • 서비스 혁신의 기대효과는?
    • 피부에 와닿는 서비스가 제공되어 복지만족도가 올라갑니다.
    • 서비스의 중복과 누락이 방지되어 복지 사각지대가 없어지게 됩니다.

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