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주민생활지원서비스란?
주민생활지원 서비스는 저소득·취약계층에 제공되는 좁은 의미의 복지 서비스 뿐만아니라 주민의 삶의 질 향상을 위한 넓은 의미의 복지 서비스를 제공합니다.
넓은 의미의 서비스란 복지·보건·고용·주거·체육·교육·문화·관광 등 8개분야의 서비스를 뜻하는 개념입니다.
어떻게 무엇이 달라지나?
지방행정조직의 개편
각 부서에 분산되어 있던 각종 생활서비스 및 사회복지서비스를 군에서는 주민복지과에서,읍면 행정복지센터는 주민복지팀에서 업무를 수행할 수 있도록 기구를 개편 신설하였습니다.
맞춤형 통합서비스 창구 개설
주민생활지원 상담실 운영 및 서비스 제공합니다.
복지·보건·고용·주거·체육·교육·문화·관광⇒One-Stop 맞춤형 통합서비스 제공
우리들에게 제공되는 서비스는?
민·관협력 통합서비스 실시
기초생활수급자 지원등 기존에 읍면동사무수에서 지원하던 서비스는 그대로 제공하고 직접 제공할수 없는 서비스에 대해서는 관련 기관단체와 연계하여 서비스를 받을 수 있도록 지역사회 지원을 연결하여 드립니다.
서비스 혁신의 기대효과는?
심층상담을 통한 맞춤형 서비스 지원
행정복지센터에 주민복지팀과 안락한 상담실을 설치하여 전문상담을 제공하며 필요한 서비스에 대한 종합정보의 제공을 통한 맞춤형 서비스를 지원하여 드립니다.
서비스 혁신의 기대효과는?
피부에 와닿는 서비스가 제공되어 복지만족도가 올라갑니다.
서비스의 중복과 누락이 방지되어 복지 사각지대가 없어지게 됩니다.
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