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주민이 환하게 미소 짓는 행복한 사회, 주민에게 더 가까이 다가가는 복지 서비스, 대한민국이 다 함께 행복해지는 그날을 위해, 이제 주민 모두를 위한 최적의 맞춤형 생활서비스가 제공됩니다.

안녕하세요? 전 행복초등학교에 다니는 아름이에요.
지금부터 사랑하는 우리 가족 이야기를 들려드릴까 해요.
이분이 우리 아빠에요. 그런데 아빠회사가 갑자기 문을 닫아서 몇 달째 집에서 쉬고 계셔요.
식당일을 하시는 엄마가 돈을 조금 벌어오긴 해도 요즘 우리 집 형편이 많이 힘들데요.
할머니는 아파서 누워계시고 제 동생은 다리가 불편한데 요즘 재활치료도 제대로 못 받았어요.
제 나이 이제 겨우 10살... 제가 너무 걱정을 하고 있으니까 이웃집 아주머니가 그러셨어요.
걱정하지 말라고, 이럴 때 나라의 도움을 받을 수 있데요.
그래서 전 지금 아빠를 졸라 동사무소에 한번 가보려고 해요.
저 한번 따라와 보실래요?

오늘 동사무소에서 알아볼 내용은 좀 많은데요. 그런데 이를 어쩌죠?
동사무소에선 생계비하고 급식비만 해결되고 나머지는 다른 데에서 알아봐야 된데요.
그래서 버스를 타고 여기저기 찾아다니기도 했어요.
아빠 일자리는 고용지원센터, 엄마 조리사 강습은 사회복지관, 동생의 재활치료는 장애인복지관, 그리고 할머니 병간호는 보건소로 가야 한데요.
여기저기 왔다갔다 하니 피곤하기도 하고 정말 정신이 하나도 없더라고요.

복잡했던 주민생활지원서비스, 이제 이렇게 달라집니다.
그동안 어디서 어떤 지원을 받을 수 있는지 잘 모르셨습니까?
해당기관을 일일이 방문하느라 불편하셨다고요. 이제 가까운 읍, 면 동사무소나 시, 군, 구청을 찾으십시오. 원하시는 정보와 서비스를 한 곳에서 편리하게 제공 받으실 수 있습니다.
전국에 모든 시, 군, 구와 읍, 면, 동 행정 조직이 주민생활지원서비스 중심으로 탈바꿈 됩니다.
시, 군, 구청에는 각 부서에 흩어져 있는 생활지원 업무를 한 부서로 모아 서비스를 제공합니다.
읍, 면, 동 사무소에도 전담팀을 설치하고 담당 인력을 확대 배치하는 등 주민생활지원기능을 강화하게 됩니다.
아울러 복지관련 각종 민관 기관, 단체들을 연기하는 민관협력네트워크도 구축, 서비스제공에 함께 참여하게 됩니다.

오늘도 전 아빠와 함께 동사무소에 가려고 해요.
제가 가는 이유는 다 아시죠?
그런데 동사무소에 와보니 예쁜 상담실이 생겼네요.
우리 집 어려운 사정을 남들이 들을까봐 아빠가 좀 창피하다고 했는데 상담실이 있으니 이제 걱정 안 해도 될 것 같아요. 동사무소에서 일하시는 언니, 오빠들도 너무 친절하고요.
근데 오늘은 저도 신청할께 생겼어요. 시청에서 어린이를 위한 문화체험 행사와 방과 후 교실을 운영한데요.
이젠 아빠의 일자리도, 임대주택신청도, 동생의 재활치료며 할머니 방문간호 신청도 그리고 문화와 생활치료까지 이렇게 많은 서비스가 여기저기 돌아다닐 필요 없이 동사무소나 시청에 가면 한곳에서 해결 될 수 있데요. 그동안 우리 가족들의 표정이 늘 어두웠는데 이렇게 환하게 밝아지니 저도 얼마나 기쁜지 모르겠어요.
우리가족에게 큰 힘이 되어준 모든 분들께 정말 감사드리고 싶네요.

주민의 피부에 와 닿는 주민생활지연 서비스, 따뜻하고 촘촘한 사회안전망 구축으로 주민의 삶과 질의 향상을 위해 언제나 정성을 다할 것입니다.
대한민국의 국민이 모두 다 행복해지는 그날까지, 이제 주민생활지원서비스가 앞장서겠습니다.
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